Política de Privacidad

En FinanCol, accesible desde nuestro sitio web, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recopilada y registrada por FinanCol y cómo la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

1. Información que Recopilamos

Cuando se registra en nuestro sitio, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección e información de contacto. Dependiendo de su interacción con nosotros, también podemos recopilar información relacionada con sus necesidades financieras y objetivos comerciales.

Su información personal será utilizada únicamente para los fines específicos indicados a continuación:

• Proporcionar los servicios que ha solicitado
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Personalizar su experiencia
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones o información relevante
• Procesar transacciones

2. Consentimiento

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o solicitar una devolución, entendemos que está dando su consentimiento para que recopilemos esa información y la utilicemos por ese motivo específico únicamente.

Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le brindaremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?

Si después de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que lo contactemos, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos a [email protected].

3. Divulgación

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si viola nuestros Términos de Servicio.

4. Servicios de Terceros

En general, los proveedores de servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores.

5. Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya.

Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mantener la sesión de su usuario. Es imperativo que estas cookies estén habilitadas para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Además, utilizamos cookies funcionales para recordar las elecciones que hace el usuario y para proporcionar funcionalidades mejoradas y personalizadas.

7. Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o que tiene la mayoría de edad en su país y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

9. Contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o simplemente desea más información, contáctenos en [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto.